인도네시아 온라인 판매의 첫 단추, 'PSE 등록' 안 하면 사이트 차단됩니다

인도네시아에서 웹사이트나 앱을 통해 물건을 팔거나 서비스를 제공할 계획이신가요? 그렇다면 'PSE 등록'이라는 개념을 반드시 알고 계셔야 합니다.

PSE란 무엇인가요?

PSE는 '전자 시스템 운영자'를 뜻하며, 인도네시아 정보통신부(Kominfo)에 해당 플랫폼을 등록하는 제도입니다. 소비자 데이터를 보호하고 건전한 디지털 생태계를 구축하기 위한 목적으로 시행되고 있습니다.

누가 등록해야 하나요?

• 인도네시아 내에서 웹사이트, 앱 등 온라인 플랫폼을 운영하는 기업

• 전자상거래(E-commerce)를 통해 직접 판매를 수행하는 법인

• 소셜 미디어, 검색 엔진, 클라우드 서비스 등을 제공하는 경우

등록하지 않으면 어떻게 되나요?

과거 구글, 메타, 스팀 등 글로벌 플랫폼들이 PSE 미등록으로 인해 접속이 일시 차단되었던 사례가 있습니다. 단순한 권고 사항이 아니라, 미등록 시 서비스 차단(Blocking)이라는 강력한 행정 처분이 뒤따릅니다.

체크포인트

1. OSS 시스템 연동: 현재 PSE 등록은 인도네시아 통합 인허가 시스템인 OSS(Online Single Submission)를 통해 진행됩니다.

2. 외국 기업 vs 현지 법인: 현지 법인이 없는 경우에도 '외국 PSE'로 등록할 수 있지만, 장기적인 마케팅과 결제 시스템 연동을 고려한다면 현지 법인 설립 후 등록하는 것이 훨씬 유리합니다.

전문가의 한마디: 단순히 서류를 제출하는 것이 끝이 아닙니다. 인도네시아의 개인정보 보호법과 연계되어 데이터 센터 위치 등 고려할 사항이 많습니다. 법인 설립부터 PSE 인허가까지 '인니컨설팅랩'이 원스톱으로 지원해 드립니다.